Chính sách bảo hành

Trong thời gian sử dụng nếu gặp bất kỳ trục trặc kỹ thuật nào quí khách hàng có thể liên lạc trực tiếp với Trung tâm Chăm sóc khách hàng của Đồ Gỗ Đăng Minh để được trợ giúp.
I. Những trường hợp được bảo hành:
Bảo hành sản phẩm là: khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất.
Những trường hợp được bảo hành bao gồm:
– Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng hoặc được ghi trên phiếu bảo hành (hóa đơn).
II. Những trường hợp không được bảo hành:
– Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành tính theo hoá đơn.
– Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng không đúng hướng dẫn sử dụng.
– Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học làm rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt,…
– Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng xâm nhập hoặc do hỏa hoạn, thiên tai gây nên.
– Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không được sự ủy quyền của Đồ Gỗ Đăng Minh
Những sản phẩm được mua tại Đồ Gỗ Đăng Minh nhưng đã quá thời hạn bảo hành, Chúng tôi sẽ cung cấp dịch vụ sửa chữa tính phí cho quí khách.
III. Địa điểm bảo hành:
Nếu trong hợp đồng, biên bản bàn giao, phiếu giao hàng không ghi thoả thuận bảo hành tại địa chỉ khách hàng đã đăng ký, thì tất cả các sản phẩm đều được bảo hành tại xưởng sản xuất. Nhân viên Đồ Gỗ Đăng Minh có thể hướng dẫn Quý khách hàng đến xưởng hoặc tới trực tiếp tại địa chỉ của khách hàng trong phạm vi gần để bảo hành sản phẩm cho Quý khách hàng.

 

 

 

 

 

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *